Reklamacje i zwroty

Zwrot zakupów z e-sklepu www.bamadoo.pl

Staramy się kreować ofertę tak aby zapewnić produkty najwyższej jakości ale jeśli zakupy okazały się niesatysfakcjonujące zgodnie z prawem jako sklep internetowy gwarantujemy 14 dniowy okres zwrotu produktów do naszego sklepu od daty otrzymania produktów.
- aby ułatwić  zwrot produktów lub zgłoszenie reklamacji, do każdej przesyłki dołączamy wydrukowany formularz zawierający oświadczenie o odstąpieniu od umowy - odnajdziesz go po rozpakowaniu przesyłki wraz z dowodem zakupu, jest on również załączony w formie elektronicznej do wiadomości e-mail z potwierdzeniem złożenia zamówienia pierwszy e-mail z naszego sklepu po złożeniu zamówienia). Formularz możesz pobrać także tu: ("Formularz reklamacji / zwrotu / wymiany bamadoo.pl" kliknij tu aby pobrać PDF)

Reklamacja - od czego zacząć?
Aby usprawnić proces reklamacji zachęcamy w pierwszej kolejności do przesłania zgłoszenia e-mailem na adres sklep@bamadoo.pl  -  prosimy o dołączenie dowodu zakupu, wypełnionego formularza ("Formularz reklamacji / zwrotu / wymiany bamadoo.pl" kliknij tu aby pobrać PDF) z dokładnym opisem usterki / wady, mile widziane będzie dołączenie ewentualnych zdjęć. Po zapoznaniu ze zgłoszeniem odpowiemy co zrobić dalej, czy jest wymagane odesłanie produktu z kompletem dokumentów itd.

Zwracane lub reklamowane produkty należy dostarczyć do:

Bamadoo.pl - showroom i punkt odbioru

ul. Tkaczy 7

01-346 Warszawa

poniedziałek-czwartek 11:00 - 18:00, piątek 11:00 - 15:00

 

Produkty można dostarczyć do nas w dowolny, najwygodniejszy dla siebie sposób, najbardziej popularne to:

- dostarczyć osobiście do naszego showroomu
- przesłać do nas kurierem na powyższy adres
- przesłać do nas pocztą na powyższy adres

Warto pamiętać:
- nie odbieramy przesyłek za pobraniem

W przypadku dodatkowych pytań w sprawie zgłoszenia reklamacji, zwrotu lub wymiany produktów kupionych w naszym sklepie zapraszamy do kontaktu - sklep@bamadoo.pl +48 503 377 844 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium